圖書館館務 領達雜誌社可靠嗎?

本文由 Heidi 在 2012-09-21 發表於 "圖書館主任討論區" 討論區

  1. 55002792

    Heidi
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    剛收到同工通知,她們的圖書館向領達訂閱了牛頓雜誌,由六月起已未能收到雜誌。
    致電到該社只是長響或轉往傳真,不知大家是否有類似經驗?
    又或有沒有該社的資料?
     
  2. 56660447

    nekoneko
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    佢地做台灣直接代理, 所以d雜誌會遲少少, 但六月都未到就真係太遲喎??
    我上年有聯絡開, 都幾好人呀
    話時話, 我今年個order fax咗都未有回應.........
     
    #2 nekoneko, 2012-09-26
  3. 10335370

    方潤
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    牛頓雜誌的問題應該是在雜誌社多於領達。
    因為原牛頓出版社幾年前也因為財政問題突然停刊沒通知,當時大家都不知發生甚麼事,後來才知道是出版社有事(於是所有訂費變壞賬)。現在那本牛頓是另一間公司承接出版的,看來可能也出事了。

    我也是經領達訂的,不知他們是否錯把電話飛去傳真機,所以打哪個電話都去了傳真。現在我也不知怎找他們,可能要寄信了﹖
     
  4. 56660447

    nekoneko
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    我剛剛send了email過去, 希望有回覆
     
    #4 nekoneko, 2012-10-08
  5. 11870063

    KP
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    我們學校也是相同的情況,訂費已付,但由五月份起已沒有收到雜誌。
    打電話去沒有人接聽。
    剛才打去消委會查詢,答覆是,由於消委會只接受個人投訢,不會處理機構的投訢。
    她建議由校方出信至 領達貿易公司,列明我們的訢求及有指定日期內答覆,否則將交由民事訢訟程序跟進云云。
     
  6. 55002856

    tr-lwle
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    回覆 5# KP


    我校自五月份已收不到《牛頓科學雜誌》,電話及傳真聯絡不到。本人九月尾致電消委會,該會職員叫我校寄掛號信。
    已寄出,有人收信。至今沒有回覆,正準備再次問消委會的建議。
     
    #6 tr-lwle, 2012-10-09
  7. 55274020

    某薯仔
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    我校也數月未收到雜誌,共訂了四分!領達真的有問題,誰人有最新消息,請分享一下!
     
    #7 某薯仔, 2012-10-09
  8. 55002856

    tr-lwle
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    回覆 8# 某薯仔


    我今早致電《消委員》,告知我校已寄了掛號信,有人收,但仍聯絡不到。
    該會職員叫我校寫一封學校信,寫明學校的要求,連同在《消委員》的網頁下載的投訴信及證明文件的副本,寄給該會。等《消委員》有關同事跟進會不會接受我校的投訴。
    該會職員說他們是處理個別人士的投訴,如果我校是私校,一定不會處理;現在我校是津貼,所以要交給有關同事研究是否接受投訴。
    同時,該會職員說他們是中間人角色,代學校和該公司接觸,看他們會不會做到學校的要求。
    本人相信經《領達發展貿易公司》訂雜誌的學校有很多,希望同工通知到其他同工。
    不知道除了等《消委員》,有沒有其他辦法。
    此外,我們圖書館訂雜誌全是預先繳費,有何保障?
     
    #8 tr-lwle, 2012-10-10
  9. 55094055

    55094055
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    我間館訂了九份月刊,打電話、fax、email都沒有回覆,神奇地上星期才收到7、8月牛頓。到領達訂月刊都有十年,領達即係想點呢?!
     
    #9 55094055, 2012-10-11
  10. 55274020

    某薯仔
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    回覆 10# Guest from 210.0.199.x


    但我校一本也收不到。我相信很多學校都有向領達訂雜誌,大家可否回應一下現況?
     
    #10 某薯仔, 2012-10-12
  11. 55002856

    tr-lwle
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    回覆 11# 某薯仔

    本校早前向《消費者委員會》寄出投訴信,剛收到電話該會不會處理,因不是個人消費的投訴。
    有其他方法嗎?
     
    #11 tr-lwle, 2012-10-29
  12. 55094055

    55094055
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    今天再致電領達,電話已cut。大家有沒有意見,我應怎樣做好呢?
     
    #12 55094055, 2012-11-02
  13. 10335370

    方潤
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    今天再打電話,沒有飛去傳真,但一直沒人接,直到自動掛斷為止。

    剛去過牛頓雜誌的網頁看,人家還有出版的。 http://www.inewton.com.tw/
    看來即是老闆走佬,又搞了一筆爛帳了……:persevere:
     
  14. 56660447

    nekoneko
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    我想問香港還有那裡代理newton??
     
    #14 nekoneko, 2012-11-05
  15. 55094055

    55094055
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    我館只好準備向校長及會計交代領達情況,現在開始尋找其他代理續訂有關雜誌。

    有關牛頓我找了"專業"訂購。

    我也致致電《消費者委員會》尋求解決方法,回覆都是不處理個人消費的投訴,但可以試向小額錢債審裁處查詢求法律協助。
     
    #15 55094055, 2012-11-07
  16. 10335370

    方潤
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    校長說找台灣牛頓雜誌社詢問,雖然我想也是沒結果的多……
     
  17. 55015029

    launw
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    真是過份,點可以走路,我校都係俾呢間公司欺騙了......
     
  18. 55015029

    launw
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    我是剛入職的圖書館主任,訂單是上手落的ORDER,我校訂了幾本英文雜誌,(ABC英語,CNN英語,LIVE英語......)都沒有送到
    我完全不知道應該如何是好......
     
  19. 55058746

    tr-kamm
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    本帖最後由 tr-kamm 於 2013-2-4 04:53 編輯

    我校也收不到國家地理, 請問有沒有人聯絡到領達公司呢?
     
    #19 tr-kamm, 2013-02-04
  20. 10335370

    方潤
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    似乎沒人打算為了一千幾百去查冊吧……:nomouth: